Márcia Reis

Fiquei bastante satisfeita durante todo o processo de aquisição e instalação de meus armários da cozinha. Tanto a vendedora, srta. Helen, como o instalador e a pessoa de contato para agendamento da instalação foram bastante gentis e eficientes.

Tenho apenas duas sugestões: creio que a montagem deveria ser feita por dois técnicos, pois reduziria o tempo, além de facilitar para o próprio funcionário que fica extremamente sobrecarregado. Uma outra questão é quanto ao acabamento em casos específicos. Por exemplo, no caso do meu armário embaixo da pia da cozinha, já havia a estrutura de alvenaria na qual o armário foi encaixado. A vendedora me explicou que esse seria o procedimento, mas só após a instalação é que vemos o resultado. Creio que a Madeirol poderia oferecer uma alternativa que permitisse um resultado estético melhor em casos como esse. Repito: fui informada pela srta. Helen quanto a esse detalhe, mas só depois de instalado o armário é que senti a necessidade de uma alternativa estética que permitisse maior satisfação.

Atenciosamente,
Márcia Reis