Obrigado,
Fabio e Fernanda.
Até o momento estou muito satisfeita com todo atendimento ,desde o momento da compra com a simpatica e atenciosa vendedora BIA , o prazo cumprido desde a entrega à montagem, esta com o Sr Macedo ,uma pessoa íntegra , educado, simpatico e exelente proficional. A cozinha ficou muito linda .Parabéns à toda equipe (principalmente à sua loja Casa Shopping ) e aos proficionais aqui nomeados.
Dirce
Satisfacao quanto a empresa madeirol nota 10 para todos os setores.
Rosilene
Nós é que agradecemos a vcs por tudo. EXCELENTE ATENDIMENTO, QUALIDADE DO PRODUTO, MONTAGEM EXCEPCIONAL E IMPECÁVEL, AGILIDADE E PRESTEZA. Nunca imaginamos que existisse uma empresa assim. Também agradeço sua ajuda pessoal, e da Jane também, para que tudo desse certo; sei que ambas se esforçaram após os imprevistos anteriores com relação ao que havia acontecido por parte da Rafaela.
Também gostaríamos de agradecer imensamente pelo serviço prestado pelo Leandro – o montador. Inclusive, com relação aos ajustes que te falei hoje ao telefone, seria muito bom se fosse ele mesmo que retornasse para realizá-los. Mas se não puder, tudo bem. Trata-se de um montador cuidadoso, experiente, paciente, muito detalhista e comprometido com a empresa MADEIROL. Este realmente veste a camisa! É alguém muito bem preparado e com um perfil para lidar diretamente com o cliente. Parabéns por sua equipe, Regina!
A única observação a melhorar que podemos fazer é com relação à entrega. O nosso sofá teve a base arranhada por conta de algumas madeiras que foram deixadas próximo do referido móvel, no momento da entrega. Não quis falar nisso antes porque fui muito bem atendida por você, que procurou agilizar tudo o que pode. Fique tranquila com relação ao móvel, pois meu sogro é marceneiro e ele vai arrumar o pé do sofá pra gente. Além disso, o dia em que ocorreu a entrega foi bastante tumultuado em virtude de um vazamento na garagem e os entregadores tiveram que “correr” para que nenhum móvel fosse danificado. Talvez isso tenha influenciado no que aconteceu.
Bem, é isso!
Abraços, Beth e Jorge,
MUITO BOM TRABALHO ATÉ O MOMENTO COMEÇANDO COM A COMPETENTE VENDEDORA SRA. REGINA FRANCO, O QUE FOI COMBINADO E ASSINADO FOI CUMPRIDO,TODOS OS PRAZOS FORAM CUMPRIDOS SEM UM DIA DE ATRAZO,EQUIPE MARAVILHOSA, MONTAGEM PERFEITA EXELENTES PROFISSIONAIS. EM BRVE ESTAREI DE VOLTA COMPRANDO MAIS ALGUMA COISAS SÓ NA MADEIROL.
CELSO DA FONSECA
Ficamos plenamente satisfeitos com o produto, com atendimento(Regina), com o cumprimento do prazo de entrega, com a equipe de transporte, com a vendedora, com a equipe técnica de apoio da fábrica e principalmente o montador Sr. Jacinto uma pessoa educada que demonstrou bastante conhecimento no seu serviço.
Agradecemos e até a próxima compra.
At.
Carlos e família.
Fiquei satisfeita com a entrega e o atendimento dado pela madeirol. Estou pretendendo chamá-los novamente porque quero fazer uma reforma em um armario tb feito com vocês, para transformá-lo em um closet. Vocês fazem esta readaptação, ou somente projetos novos?
Grata por tudo
Any
Fiquei realmente muito satisfeito com todas as etapas da compra, entrega e montagem do meu móvel. Espero continuar contando com a Madeirol nas próximas etapas que virão e que eu possa comprovar toda a qualidade que me foi “vendida”, para então voltarmos a fazer negócio em outros móveis. Agradeço e elogio especialmente ao Márcio Matoso (vendas) e ao Hércules (montagem) por toda atenção dispensada.
Atenciosamente,
Thadeu
Gostariamos de agradecer e aproveitar para parabenizalos quanto aos prazos de entrga e colocacao.
No que se refere ao produto propriamente dito acreditamos e ser ainda um pouco cedo para uma avaliacao definitiva, entretanto gostaríam de os adiantar que no presente momento estamos satisfeitos e felizes.
Um abraco.
Paulo e Léa
Informo ter ficado completamente satisfeito quanto ao produto,prazo e atendimento.Caso eu necessite de outros trabalhos,darei preferência à Madeirol.
Atenciosamente,
Sérgio